Esta Política de Privacidade descreve as práticas adotadas pelo SalãoPremium no tratamento de dados pessoais de salões, profissionais, clientes finais, administradores e visitantes. O uso da plataforma pressupõe a leitura e a concordância com estas regras, sem prejuízo das obrigações previstas na legislação brasileira aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

1. Identificação do app e organização

O SalãoPremium é uma plataforma SaaS para gestão de salões de beleza, agenda, clientes, profissionais, vendas, caixa, notificações, app do cliente, app profissional e integrações operacionais. Esta política se aplica ao domínio https://salaopremiun.com.br e seus subdomínios oficiais, incluindo painel.salaopremiun.com.br, login.salaopremiun.com.br e app.salaopremiun.com.br.

2. Dados que podem ser coletados

Podemos tratar dados fornecidos diretamente pelo usuário, dados gerados durante o uso da plataforma e dados necessários para segurança, autenticação e operação dos serviços.

• Dados cadastrais, como nome, e-mail, telefone, endereço e dados do salão.
• Dados de acesso, como credenciais, permissões, registros de sessão e logs técnicos.
• Dados operacionais, como agendamentos, serviços, profissionais, clientes, comandas, vendas e notificações.
• Dados de comunicação, como solicitações de suporte, mensagens, preferências e autorizações de push.
• Dados técnicos, como endereço IP, navegador, dispositivo, eventos de segurança e cookies necessários.

3. Dados do Google acessados pelo SalãoPremium

Quando o usuário escolhe usar Login com Google ou Google Calendar, o SalãoPremium pode solicitar autorização para acessar dados da Conta Google estritamente necessários para a funcionalidade escolhida.

• Login com Google: podemos acessar identificador da conta Google, nome, e-mail e foto de perfil, quando fornecidos pelo Google, para autenticar o usuário no painel do salão.
• Google Calendar: podemos acessar o e-mail da conta conectada, tokens de autorização e permissões de calendário para criar, atualizar ou recriar eventos de agenda relacionados aos atendimentos confirmados do salão.
• Escopos OAuth utilizados: openid, email, profile e https://www.googleapis.com/auth/calendar.events.

O SalãoPremium não usa dados do Google para publicidade, venda de dados, revenda, corretagem de informações, treinamento de modelos de IA ou qualquer finalidade incompatível com a funcionalidade exibida ao usuário.

4. Como usamos dados do Google

Os dados do Google são usados somente para fornecer ou melhorar recursos visíveis ao usuário:

• permitir login no painel usando uma conta Google previamente vinculada;
• identificar a conta Google conectada ao usuário do salão;
• sincronizar atendimentos confirmados com o Google Calendar;
• atualizar ou recriar eventos do calendário quando um agendamento for alterado;
• manter registros de segurança, auditoria e suporte relacionados à integração.

O SalãoPremium não lê, copia ou transfere eventos pessoais do calendário que não sejam necessários para executar a sincronização solicitada pelo usuário.

5. Uso limitado de dados do Google

O uso e a transferência de informações recebidas das APIs do Google pelo SalãoPremium obedecem à Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado. Os dados do Google não são usados para publicidade, não são vendidos, não são compartilhados para fins comerciais independentes e não são usados para treinar modelos de inteligência artificial.

6. Finalidades do tratamento

Os dados são utilizados para entregar, manter e melhorar a experiência do SalãoPremium. O tratamento ocorre especialmente para:

• criar e administrar contas de salões, profissionais e clientes;
• permitir login, controle de permissões e recuperação de acesso;
• operar agenda, cadastro de clientes, serviços, equipe, vendas, caixa e relatórios;
• enviar notificações transacionais, avisos de agenda, alertas de segurança e comunicações operacionais;
• prestar suporte, prevenir fraudes, investigar falhas e proteger a plataforma;
• cumprir obrigações legais, regulatórias, fiscais ou contratuais.

7. Base legal

O tratamento de dados poderá ocorrer com base na execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse, consentimento, exercício regular de direitos ou outras hipóteses previstas na LGPD, conforme a finalidade específica de cada operação.

8. Compartilhamento de dados

O SalãoPremium não vende dados pessoais nem dados do Google. O compartilhamento pode ocorrer apenas quando necessário para operar a plataforma, cumprir exigências legais ou integrar serviços essenciais, como hospedagem, banco de dados, autenticação, envio de notificações, processamento financeiro, suporte e monitoramento técnico.

Prestadores e parceiros técnicos devem atuar de acordo com obrigações de segurança, confidencialidade e finalidade compatível com a prestação do serviço.

9. Dados dos clientes cadastrados pelos salões

Quando um salão cadastra clientes, agenda serviços ou utiliza recursos do app cliente, o salão também possui responsabilidade sobre a qualidade, a origem e a autorização de uso desses dados. O SalãoPremium fornece a tecnologia para gestão e tratamento operacional, respeitando as regras da plataforma e a legislação aplicável.

10. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação indevida ou uso inadequado de informações. Essas medidas incluem autenticação, controle de permissões, segregação por salão, monitoramento de eventos, HTTPS, armazenamento seguro de credenciais e boas práticas de proteção de tokens.

Nenhum ambiente digital é totalmente imune a riscos. Por isso, o usuário deve manter senha segura, não compartilhar acesso e comunicar suspeitas de uso indevido.

11. Cookies e tecnologias semelhantes

Podemos utilizar cookies e tecnologias semelhantes para manter sessão, lembrar preferências, melhorar desempenho, reforçar segurança e analisar funcionamento da plataforma. Cookies essenciais podem ser necessários para login, navegação e proteção contra uso indevido.

12. Retenção, revogação e exclusão

Os dados podem ser mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, preservar histórico operacional, atender obrigações legais, resolver disputas, prevenir fraude ou exercer direitos. Quando aplicável, dados poderão ser anonimizados ou excluídos conforme critérios técnicos e legais.

O usuário pode desconectar o Google Calendar ou remover o Login com Google pelo Perfil do Salão. Também pode revogar o acesso nas configurações da própria Conta Google. A remoção da integração interrompe novos acessos, sem apagar automaticamente registros operacionais necessários para auditoria, segurança, obrigações legais ou histórico do salão.

13. Direitos dos titulares

Conforme a LGPD, o titular poderá solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade, anonimização, bloqueio, eliminação, informação sobre compartilhamento e revisão de consentimentos, observadas as limitações legais e técnicas aplicáveis.

14. Crianças e adolescentes

A plataforma é destinada à gestão de salões e à contratação ou acompanhamento de serviços de beleza. Caso dados de menores sejam inseridos por um salão, o salão deve assegurar que possui autorização adequada do responsável legal quando necessário.

15. Alterações desta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir mudanças operacionais, novas funcionalidades, ajustes de segurança ou exigências legais. A versão vigente ficará disponível em https://salaopremiun.com.br/politica-de-privacidade.

16. Contato

Solicitações relacionadas a privacidade, dados pessoais, dados do Google ou segurança podem ser encaminhadas pelos canais oficiais de suporte do SalãoPremium. Canal de suporte: +55 67 98434-1742.